Expédition et livraison

Dans le panier d'achat, vous pouvez décider de la logistique. Tous les produits que vous souhaitez commander sont-ils disponibles dans notre entrepôt ? Dans ce cas, nous pouvons traiter votre colis jusqu'à 21h00. Le produit que vous souhaitez commander provient-il de notre entrepôt de stockage en vrac ? Nous le traiterons le jour ouvrable suivant. Vous avez des produits provenant à la fois de l'entrepôt de stockage et de l'entrepôt de stockage en vrac ? Vous avez alors le choix de vous faire livrer votre commande en une seule fois ou de transférer une partie de votre commande sur la liste de souhaits. Ces options sont clairement indiquées dans le panier d'achat.

Emballage
Par défaut, nous emballons votre commande dans des boîtes (colis). Un colis est rempli jusqu'à un maximum de 20 kg. Si votre colis est plus lourd, nous créons un colis supplémentaire. Nos services de colis couvrent la quasi-totalité de l'Europe. Bien entendu, vous recevrez un code de suivi pour chaque colis que nous envoyons, afin que vous puissiez toujours suivre l'envoi.

Tous les soirs (sauf le samedi), les colis sont enlevés par nos partenaires. Ces derniers mettent tout en œuvre pour livrer votre commande dans les plus brefs délais. Aux Pays-Bas et en Belgique, ce sera généralement le jour suivant et dans les 2 à 3 jours dans le reste de l'Europe.

Veuillez noter que des conditions (tarifaires) différentes s'appliquent aux livraisons de palettes. Nos gestionnaires de compte vous contacteront d'abord pour vérifier tous les détails.

Livraison gratuite
Dans la plupart des cas, la livraison est gratuite. Si ce n'est pas le cas, vous devez payer des frais de commande minimes.